Livraisons et retours

Livraison

La compagnie des cartes s'engage à préparer et confier au transporteur vos produits dans les deux jours ouvrables suivant votre commande.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

La grille tarifaire que nous appliquons, en fonction du mode d'expédition et du pays de livraison que vous choisissez est la suivante :

Nous expédions par La Poste (sans suivi), sauf si vous avez choisi un autre moyen d'expédition lors de la finalisation de votre commande.

En règle générale, et pour une adresse de livraison située en France métropolitaine, La Poste livre en Lettre prioritaire ou Lettre Max sous deux à trois jours ouvrables, Colissimo livre sous 48 heures, et Chronopost livre en 24 heures . Seuls Lettre Max, Colissimo et Chronopost nous permettent de vous fournir un numéro de suivi, qui sera disponible dans votre compte, ou dans le courrier de confirmation de l'expédition de votre commande.

Retours et remboursement

Les retours sont possibles aux conditions prévues aux conditions générales de vente de notre site (Article 5 - Droit de rétractation), c'est à dire, conformément à la législation française en vigueur, qu'il est vous est possible de nous retourner votre commande sous sept (7) jours ouvrés, avec pour seule condition de nous retourner des produits en parfait état.

Seuls les frais postaux de retour du produit restent à votre charge. Nous vous rembourserons sous trente (30) jours par crédit de votre carte bancaire, à compter de la date de réception du produit.